內容摘要#

我們會依照 LegendSense「官方確認的停機時間」進行補償，停機多久就補多久。

NOTE

如果 LegendSense 停機前，你的訂閱還剩 3 天，那在維護結束並發放補償後，你的訂閱仍會是剩 3 天（不會因停機而被扣掉）。

為甚麼會發生停機 ?#

LegendSense 需要在每次遊戲更新後同步更新。一般來說，重大版本更新通常需要 1–2 天，而小型熱修（hotfix）最多可能需要 1 天。

雖然我們會盡力預防大多數問題，但仍可能遇到無法預期的狀況。團隊一直在努力把停機時間降到最低，不過有時候還是會發生突發事件。

當 LegendSense 因更新或其他因素需要暫停服務時，我們會盡快啟用 維護模式（Maintenance Mode）。

維護模式#

這是我們系統在停機期間會啟用的特殊模式。在此模式下，只要 LegendSense 已更新且能正常注入，仍然可以繼續使用。

當我們結束 維護模式 後，系統會自動依照維護持續的時間，等量補償所有玩家的訂閱時數。

所以，如果你在 維護模式 開始時訂閱還剩 3 天，那在維護模式結束時，你仍然會有 3 天。 如果你當時只剩 5 小時 — 你猜得沒錯，你結束後也會剩 5 小時。

我可以在這個模式下使用卡密嗎？#

可以，你在 維護模式 期間仍然可以使用卡密，但有一個條件：

如果你是在 維護模式 期間，替既有帳號加時，不會遇到任何問題。但如果你是在 維護模式 開始後才新建立帳號，該帳號將不符合補償資格。因此，如果你是剛加入的玩家，建議等服務恢復正常後再使用你的卡密。

結論#

我們能夠理解停機的時候會讓人感到沮喪與不便。 因此，我們會盡力將停機時間降到最低，並以公平的方式補償所有玩家。 如果你對停機或補償機制有任何疑問或顧慮，歡迎隨時與我們聯繫。